Na Barrus, prezamos pela qualidade dos nossos produtos e pela satisfação dos nossos clientes. Caso precise realizar uma troca ou devolução, estamos prontos para ajudar.
Para solicitar, basta entrar em contato através do e-mail:
Nossa equipe irá responder o mais rápido possível com todas as orientações necessárias para o processo.
As solicitações podem ser feitas em até 15 dias corridos após o recebimento do produto.
Para que a troca ou devolução seja aprovada, o produto deve:
Caso o produto chegue com avaria, defeito ou divergência no pedido, entre em contato imediatamente pelo nosso e-mail com fotos do produto e do pedido recebido.
